يجب مراجعة هذه السياسات واعتمادها من الإدارة القانونية والمالية قبل تفعيل الدفع الإلكتروني رسميًا.
شروط استخدام الموقع
باستخدام الموقع يوافق المستخدم على تقديم معلومات صحيحة وعدم استخدام الخدمات في أي نشاط مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
الدفع الإلكتروني
تتم عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع معتمدين، ولا يقوم الموقع بتخزين بيانات البطاقات البنكية كاملة. تظهر قيمة العملية وأي رسوم مرتبطة بها للمستخدم قبل تأكيد الدفع.
بطاقات الدفع
دعم وسائل الدفع التي يتم اعتمادها عند إطلاق الخدمة.
التحويل البنكي
وفق بيانات الحساب والفاتورة الرسمية الصادرة للعميل.
إيصال إلكتروني
إرسال إشعار وإيصال بعد نجاح العملية.
الإلغاء والاسترداد
تخضع طلبات الإلغاء أو الاسترداد لشروط العقد المرتبط بالمشروع أو الخدمة. تتم مراجعة الطلب وإبلاغ العميل بالنتيجة والمدة المتوقعة لإعادة المبلغ عند استحقاقه.
أمان العمليات
تستخدم قنوات اتصال مشفرة وإجراءات تحقق مناسبة لحماية العمليات، وقد يتم تعليق أي عملية مشتبه بها إلى حين استكمال التحقق.